Rujukan Laman

Ketahui cara my4d melindungi maklumat anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana my4d mengumpul, menyimpan, dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dilindungi dengan penyulitan SSLMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaAnda boleh meminta akses atau pemadaman dataKuki diuruskan secara telus
my4d Ketahui cara my4d melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi data anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel kami yang khusus untuk urusan privasi. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan pemadaman data secara masa nyata.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi di dalam portal akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan, atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diberikan kepada anda.
CARA KAMI URUSKAN DATA

Enam prinsip perlindungan data my4d

Kami membina setiap lapisan pengurusan data di my4d berasaskan prinsip keselamatan dan ketelusan. Daripada cara kami menyimpan rekod akaun anda hinggalah bagaimana kuki berfungsi di laman kami, setiap keputusan dibuat dengan mengutamakan…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data ini tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak tanpa kebenaran pengesahan yang sah.

Pengurusan Kuki

Laman my4d menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan my4d yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini dilog dan dipantau secara berterusan untuk mencegah sebarang penyalahgunaan atau pendedahan tanpa kebenaran.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Jika data anda perlu diproses di luar Malaysia, kami memastikan pemindahan tersebut mematuhi keperluan perlindungan data yang setara. Kami hanya menggunakan pemproses data yang telah menandatangani perjanjian perlindungan data dengan kami.

Permintaan Hak Pengguna

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya. Semua permintaan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi di my4d

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling biasa yang diterima berkaitan Dasar Privasi my4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Semua data ini digunakan hanya untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost, dan hanya bila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau e-mel pasukan kami secara terus. Kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti dilengkapkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa. Kami akan memadamkan data peribadi anda kecuali rekod yang perlu dikekalkan untuk mematuhi keperluan undang-undang atau kawal selia di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai. Selepas tempoh pengekalan mandatori tamat, data transaksi dipadamkan secara automatik dari pelayan kami menggunakan prosedur pemadaman selamat.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sekiranya terdapat perubahan material kepada Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima versi Dasar Privasi yang dikemaskini.