Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Terma yang Jelas

Terma dan syarat my4d menetapkan hak serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Hak Pengguna DilindungiPrivasi Data DijagaSokongan Tersedia 24 JamKemaskini Terma DimaklumkanBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Skop Terma Penggunaan Kami

my4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun my4d anda, termasuk penyimpanan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran dan sebarang transaksi yang dilakukan di wilayah yang disokong. Kami berhak untuk mengubah terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar

1
melalui e-mel berdaftar anda atau dipaparkan pada halaman ini. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan. Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh my4d.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Terma my4d

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, sekatan akaun atau pengesahan transaksi. Respons dalam masa beberapa minit.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci mengenai terma penggunaan, permintaan data peribadi atau aduan melalui e-mel rasmi my4d. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk semak dokumen terma terkini, dasar privasi dan prosedur pengurusan akaun yang dikemaskini secara berkala.

KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

my4d mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda. Setiap aspek pengurusan akaun, dari penyimpanan data hingga pemadaman, diuruskan mengikut dasar privasi kami yang tersedia dalam akaun anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Dasar Kuki

my4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semakan akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan capaian yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.

Permintaan Kemaskini Maklumat

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau terus dalam tetapan akaun my4d anda.

Pegawai Privasi my4d

my4d melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk sebarang kebimbangan serius berkaitan pengurusan data peribadi anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma my4d

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat my4d. Jika jawapan yang anda cari tidak tersedia di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Terma dan syarat my4d ialah perjanjian undang-undang antara anda dan my4d yang mengatur cara anda menggunakan akaun, membuat transaksi dan mengakses perkhidmatan kami di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Setiap perubahan terma akan dihantar melalui e-mel berdaftar akaun anda dan dipaparkan pada halaman ini dengan tarikh kemaskini terkini. Penggunaan akaun selepas notis dianggap persetujuan terhadap terma yang dikemaskini.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh my4d. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau melalui bahagian tetapan privasi dalam akaun anda, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Jika akaun anda ditangguhkan, anda berhak menerima penjelasan bertulis daripada my4d. Anda juga boleh mengemukakan rayuan secara rasmi melalui e-mel sokongan kami untuk semakan semula keputusan tersebut mengikut prosedur dalaman.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di my4d, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dilakukan melalui kaedah ini tertakluk kepada peruntukan terma penggunaan kami sepenuhnya.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan sokongan my4d. Permohonan akan diproses selepas pengesahan identiti dan semua transaksi tertunggak diselesaikan, mengikut dasar penyimpanan data kami.

Versi terkini terma dan syarat my4d sentiasa tersedia pada halaman ini di my4d.bid/terms-conditions/ dan dalam bahagian tetapan akaun anda. Tarikh kemaskini terkini dipaparkan di bahagian bawah dokumen ini.

Buka Akaun dengan Terma yang Jelas

Semak Saluran Sokongan Terma my4d

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Kemaskini Maklumat

Pegawai Privasi my4d

Soalan Lazim Mengenai Terma my4d

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat my4d?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah hak saya jika akaun saya ditangguhkan?

05 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Bolehkah saya memadam akaun my4d saya sepenuhnya?

07 Di mana saya boleh semak versi terkini terma dan syarat ini?

Halaman Berkaitan